Mitr Phol Group Sustainability

Edit Template

ผู้มีส่วนได้เสียหลัก: ผู้ถือหุ้น เกษตรกร  พนักงาน  คู่ค้า  ลูกค้าและผู้บริโภค  ชุมชน  ภาครัฐและองค์กรภาคประชาสังคม 

มิตรผลดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ควบคู่กับการยึดมั่นในจริยธรรม และมีการบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ โปร่งใส ตรวจสอบได้ เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวและยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย โดยมีการกำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติด้านบรรษัทภิบาลที่ครอบคลุมการดำเนินงานตามบทบาทของกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับ พร้อมยึดมั่นจรรยาบรรณทางธุรกิจเป็นหลักในการขับเคลื่อนองค์กรร่วมกัน

การกำกับดูแลกิจการ

คณะกรรมการบริษัทกำหนดโครงสร้างในการดำเนินธุรกิจที่มีการแบ่งบทบาทหน้าที่ชัดเจน อีกทั้งยังกำหนดให้มี นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี* พร้อมทั้งมีการทบทวนให้มีความเป็นปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเป็นแนวปฏิบัติที่สนับสนุนการดำเนินงานด้านบรรษัทภิบาลที่ชัดเจนภายใต้กรอบของกฎหมาย มาตรฐานสากล และแนวปฏิบัติที่ดีซึ่งครอบคลุมถึงการกำหนดหน้าที่รับผิดชอบของกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้เสีย และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร โดยสื่อสารให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับทราบผ่านช่องทางที่หลากหลายทั้งภายในและภายนอกองค์กร

โครงสร้างการกำกับดูแลกิจการ

คณะกรรมการบริษัทจะทำหน้าที่กำหนดวิสัยทัศน์ เป้าหมาย กลยุทธ์ นโยบาย แนวปฏิบัติและระบบควบคุมภายใน รวมถึงการกำกับ ติดตาม และควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของฝ่ายบริหาร โดยบริษัทจัดให้มีการประชุมคณะกรรมการบริษัทอย่างน้อยปีละ 6 ครั้ง
เพื่อรับทราบผลการดำเนินงานของกิจการ ตลอดจนพิจารณาอนุมัติประเด็นสำคัญที่สอดคล้องตามอำนาจดำเนินการ
พร้อมให้คำแนะนำ รวมถึงจัดประชุมผู้ถือหุ้นเป็นประจำทุกปี เพื่อรายงานผลการดำเนินงานและแผนการดำเนินการ
ให้ผู้ถือหุ้นรับทราบ โดยมีการประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการบริษัทย่างสม่ำเสมอ ตามแนวทางการกำกับดูแลกิจการที่ดีของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการกำกับดูแลกิจการที่ดี
ที่จะช่วยวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติงาน

การสรรหาคณะกรรมการบริษัท

ด้วยความตระหนักถึงความสำคัญของโครงสร้างและบทบาทคณะกรรมการบริษัทของกลุ่มมิตรผล เพื่อการกำกับดูแลกิจการและการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน มิตรผลจึงกำหนดให้ที่ประชุมใหญ่ผู้ถือหุ้นเป็นผู้กำหนดจำนวนกรรมการในคณะกรรมการบริษัท โดยปัจจุบันกรรมการบริษัทมีจำนวนทั้งสิ้น 13 ท่าน เป็นกรรมการอิสระจำนวน 4 ท่าน กรรมการที่เป็นผู้บริหารจำนวน 6 ท่าน และกรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารจำนวน 3 ท่าน* โดยพิจารณาสรรหาจากบุคคลผู้ทรงคุณวุฒิที่มีทักษะ ความรู้ ความสามารถและประสบการณ์จากหลากหลายทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท เพื่อประโยชน์ต่อการประกอบกิจการ


สำหรับกรรมการอิสระนั้น ได้มีการพิจารณาตามนิยามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด รวมทั้งพิจารณาความสัมพันธ์ต่อธุรกิจที่มีนัยสำคัญ ที่อาจมีผลทำให้กรรมการไม่สามารถทำหน้าที่ หรือไม่สามารถให้ความเห็นได้อย่างอิสระ และบริษัทยังกำหนดให้แต่ละปี กรรมการบริษัทต้องหมุนเวียนออกจากตำแหน่งเป็นจำนวน 1 ใน 3 ของจำนวนกรรมการทั้งคณะ พร้อมทบทวนการแต่งตั้งกรรมการบริษัทใหม่ทุกปี รวมถึงจำกัดจำนวนบริษัทที่กรรมการแต่ละท่านจะสามารถดำรงตำแหน่งได้ไม่เกิน 4 บริษัท และต้องเข้าร่วมประชุมคณะกรรมการบริษัทไม่น้อยกว่า ร้อยละ 90 ซึ่งเลขานุการบริษัทจะจัดส่งหนังสือเชิญ พร้อมแจ้งรายละเอียดของวาระการประชุมให้กับทางคณะกรรมการทราบล่วงหน้า โดยในการประชุมทุกครั้งจะมีการจดบันทึกการประชุมที่เป็นลายลักษณ์อักษรและมีการจัดเก็บรักษารายงานการประชุมที่ผ่านการรับรองจากคณะกรรมการบริษัทอย่างครบถ้วน พร้อมให้คณะกรรมการบริษัทและผู้ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบได้ โดยในปีที่ผ่านมาคณะกรรมการบริษัทเข้าร่วมการประชุมทั้งสิ้น ร้อยละ 96

หมายเหตุ: *ข้อมูลคณะกรรมการบริษัท ณ 31 ธันวาคม พ.ศ.2568  

การพัฒนาความรู้ของหน่วยงานกำกับดูแลสูงสุด

บริษัทสนับสนุนให้คณะกรรมการบริษัทเข้าร่วมการอบรมเพื่อพัฒนาทักษะ ความรู้ รวมถึงนำไปต่อยอดการพัฒนาองค์กรได้อย่างยั่งยืน ทั้งการอบรมภายในและการอบรมภายนอก เช่น สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (Thai Institute of Directors) ที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาความเป็นมืออาชีพของกรรมการ และส่งเสริมการกำกับดูแลกิจการที่ดีในประเทศไทย โดยมีหลักสูตรอาทิ

  • หลักสูตร Subsidiary Governance Program (SGP) (In-house Training) เน้นเรื่องการกำกับดูแลบริษัทในกลุ่ม บทบาทหน้าที่ของกรรมการที่ดำรงตำแหน่งในบริษัทย่อย และแนวทางการป้องกันความรับผิดของบริษัทย่อยที่อาจมีผลกระทบต่อบริษัทมิตรผล
  • หลักสูตร Risk Management Program for Corporate Leaders (RCL) เน้นเรื่องการกำกับดูแลและการบริหารความเสี่ยงอย่างเหมาะสม
  • หลักสูตรอื่นๆ ได้แก่ Directors Accreditation Program (DAP), Financial Statements for Directors (FSD), Successful Formulation & Execution of Strategy (SFE), ESG In the Boardroom: A Practical Guide for Board (ESG), Board’s Roles In Purpose-driven Transition (PDT), Board Nomination and Compensation Program (BNCP)

จรรยาบรรณทางธุรกิจ

จรรยาบรรณทางธุรกิจเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ ที่กำหนดความประพฤติปฏิบัติที่บุคลากรมิตรผลทุกคนต้องยึดถือในการดำเนินงาน ตั้งแต่กรรมการ ที่ปรึกษา ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน ซึ่งจะสะท้อนถึงพฤติกรรมองค์กรที่ดี เป็นการสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสีย และสังคมโดยรวม ส่งเสริมช่วยให้บริษัทสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ

เป้าหมายและผลการดำเนินงานของปี พ.ศ.2568

เป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
สัดส่วนบุคลากรของมิตรผลได้รับการอบรมจรรยาบรรณ
ร้อยละ 100
ร้อยละ 93.08*

หมายเหตุ: เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจำนวนพนักงานระหว่างปี ส่งผลให้สัดส่วนการเข้าอบรมยังไม่ครบตามที่กำหนด

แนวทางการบริหารจัดการ

มิตรผลให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจอย่างเป็นธรรมและสุจริต จึงได้กำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบายการต่อต้านทุจริตและคอร์รัปชัน แนวปฏิบัติการรับหรือการให้ของขวัญ และการเลี้ยงรับรอง* เป็นต้น พร้อมทั้งทบทวนนโยบายและแนวปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของโลกและองค์กร โดยมีหน่วยงานธรรมาภิบาลททำหน้าที่สื่อสารและผลักดันการปฏิบัติตามนโยบายด้านการกำกับดูแลกิจการและจรรยาบรรณมิตรผลที่อนุมัติโดยคณะกรรมการบริษัท พร้อมทั้งทบทวนนโยบายและแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องให้ทันสมัยอยู่เสมอ รวมถึงพัฒนากระบวนการและกลไกการรับข้อร้องเรียนที่โปร่งใส ทันสมัยและสอดคล้องกับบริบทองค์กร เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายสามารถแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียนโดยบริษัทได้เข้าร่วมโครงการด้านจริยธรรมระดับประเทศ เพื่อเทียบเคียงและยกระดับแนวปฏิบัติในการทำงานของกลุ่มมิตรผล 

การสนับสนุนคู่ค้าเข้าร่วมโครงการ CAC SME Certification

โดยบริษัท น้ำตาลมิตรผล จำกัด เป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (Thai Private Sector Collective Action Against Corruption: CAC) ต่อเนื่องตั้งแต่ปี พ.ศ. 2561นอกจากนี้ยังสนับสนุนคู่ค้าให้มีการดำเนินงานตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีผ่านการเชิญชวนให้คู่ค้าเข้าร่วมโครงการ CAC SME Certification เพื่อขยายแนวร่วมและสร้างวัฒนธรรมการต่อต้านการคอร์รัปชันตลอดห่วงโซ่อุปทาน โดยบริษัทยังทำหน้าที่ให้คำปรึกษา และสนับสนุนค่าธรรมเนียมแก่คู่ค้าอีกด้วย โดยในปี พ.ศ.2568 มีคู่ค้าร่วมประกาศเจตนารมณ์ทั้งสิ้น 10 บริษัท ส่งผลให้บริษัทได้รับรางวัล CAC Change Agent Award จากการขยายเครือข่ายความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจไปสู่ห่วงโซ่อุปทาน

การสร้างการรับรู้และการสื่อสาร

การสื่อสารการต่อต้านการคอร์รัปชัน

การสื่อสารและสร้างการรับรู้อย่างต่อเนื่องเป็นเรื่องที่สำคัญต่อการสร้างความตระหนักต่อการปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางธุรกิจ มิตรผลจึงได้มีการสื่อสารนโยบาย แนวปฏิบัติ และจรรยาบรรณให้แก่กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน อย่างสม่ำเสมอ ผ่านหลากหลายช่องทาง อาทิ การจัดอบรม วิดิโอ อีเมลและเว็บไซต์บริษัท เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ภายในองค์กรเรื่องการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชันให้สอดคล้องตามกิจกรรมหรือเทศกาลสำคัญ เช่น แคมเปญฮาโลวีนนี้ต้องระวัง! ภารกิจนักสืบจรรยาบรรณมิตรผล รวมถึงการสื่อสารแนวปฏิบัติการรับ–ให้ของขวัญช่วงเทศกาลปีใหม่ ฯลฯ และยังมีการกำหนดให้บุคลากรทุกคนต้องลงนามรับทราบและปฏิบัติตามจรรยาบรรณมิตรผลเป็นประจำทุกปี โดยในปี พ.ศ.2568 บุคลากรร้อยละ 100 ได้รับการสื่อสารและรับทราบจรรยาบรรณมิตรผล และยังมีการจัดอบรมหลักสูตร “จรรยาบรรณมิตรผลและระเบียบวินัยในการทำงาน” อย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบันมีบุคลากรเข้าร่วมอบรมสะสมคิดเป็นร้อยละ 93.08 ของบุคลากรมิตรผลทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีการบรรจุการอบรมเกี่ยวกับ”จรรยาบรรณมิตรผล” ให้อยู่ในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่อีกด้วย

หมายเหตุ: รายละเอียดเกี่ยวกับ นโยบายการต่อต้านทุจริตและคอร์รัปชันและ แนวปฏิบัติการรับหรือการให้ของขวัญและการเลี้ยงรับรอง สามารถดูได้บนเว็บไซต์มิตรผล

จำนวนผู้ที่ได้รับการสื่อสาร รับทราบและอบรมจรรยาบรรณ
นโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการกำกับดูแลกิจการของกลุ่มมิตรผล

หมายเหตุ: *พนักงาน หมายถึง พนักงานประจำรายเดือน ข้อมูล ณ วันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ.2568

การต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน

เพื่อสร้างความตระหนักด้านการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชันแก่พนักงานอย่างเป็นรูปธรรมและแสดงจุดยืนที่สำคัญในการมีส่วนร่วมในการเป็นองค์กรที่ประกอบธุรกิจอย่างโปร่งใส กลุ่มมิตรผลเชิญชวนบุคลากรทั่วทั้งองค์กรเข้าร่วมกิจกรรมต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชันกับหน่วยงานภายนอกอย่างต่อเนื่อง เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมเดิน-วิ่งต้านโกง ซึ่งจัดโดยสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) และภาคีเครือข่าย และกิจกรรมประกวดข้อความสั้น “ต่อต้านการทุจริต” เป็นต้น

กลไกการรับแจ้งข้อมูล เบาะแส และข้อร้องเรียน (Whistleblowing Mechanism)

มิตรผลได้กำหนดแนวปฏิบัติในการร้องเรียน โดยมีช่องทางการร้องเรียนที่หลากหลาย พร้อมกระบวนการจัดการข้อมูลหรือเบาะแส รวมถึงมาตรการคุ้มครองสิทธิและการรักษาความลับของผู้ร้องเรียน ผู้ที่ถูกร้องเรียนและพยาน รวมถึงมีการกำหนดมาตราการไม่ตอบโต้ อีกทั้งยังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่รับผิดชอบเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายสามารถแจ้งเบาะแส หรือร้องเรียนพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนกฎหมาย นโยบายและจรรยาบรรณของมิตรผล เช่น การทุจริตและคอร์รัปชัน การละเมิดสิทธิมนุษยชน สิทธิความเท่าเทียม การเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิด สิทธิด้านแรงงาน และด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมีการกำหนดแนวปฏิบัติในการร้องเรียน* ที่ชัดเจนและโปร่งใส ทุกคนสามารถแจ้งผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ เว็บไซต์ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ จดหมายไปรษณีย์ หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม นอกจากนี้ บริษัทยังทบทวนแนวปฏิบัติเป็นประจำและสื่อสารแนวปฏิบัติและกลไกการร้องเรียนอย่างต่อเนื่อง ผ่านการอบรม สื่อประชาสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร ป้ายประกาศ และคลิปวีดีโอ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยสอดส่องดูแล และแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ พฤติกรรม หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมของบุคลากรมิตรผลได้สะดวก

จำนวนข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการผิดจรรยาบรรณและการคอร์รัปชั่น กลุ่มมิตรผล

หมายเหตุ: *การผิดจรรยาบรรณมิตรผลด้านอื่นๆ ได้แก่ ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบบริษัท

บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนที่ได้รับและดำเนินการตามระเบียบของบริษัทตามกระบวนการที่กำหนดไว้ พร้อมกำหนดมาตรการเพื่อป้องกันการเกิดขึ้นซ้ำในอนาคต ทั้งนี้พบว่าข้อร้องเรียนในปี พ.ศ.2568 ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องและไม่มีการชำระค่าปรับหรือการลงโทษที่เกี่ยวข้องกับการติดสินบนและคอร์รัปชัน รวมถึงความไม่เป็นธรรมทางการค้าแต่อย่างใด

นโยบายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี