นโยบายด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค การมีส่วนร่วม และความเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร นโยบายด้านการสูญเสียอาหารและขยะอาหาร นโยบายพืชดัดแปลงพันธุกรรม นโยบายจัดซื้อที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แนวทางการจัดหาวัตถุดิบทางการเกษตร นโยบายด้านสุขภาพและโภชนาการ นโยบายด้านสิทธิมนุษยชน นโยบายการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน นโยบายด้านบรรจุภัณฑ์ นโยบายคุณภาพและความปลอดภัยของอาหาร นโยบายความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม นโยบายจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน นโยบายด้านภาษีของกลุ่มมิตรผล นโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ นโยบายการใช้สารเคมีและวัตถุอันตรายในการทำเกษตรกรรม นโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดี นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มมิตรผล นโยบายกำกับดูแลข้อมูล นโยบายการกำกับดูแลการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ คำแสดงเจตจำนงด้านการจัดการความหลากหลายทางชีวภาพ
กลุ่มมิตรผลตระหนักถึงความสำคัญของความหลากหลาย (Diversity) ความเสมอภาค (Equity) การมีส่วนร่วม (Inclusion) และความเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร (Belonging) โดยส่งเสริมการปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียม ปราศจากการเลือกปฏิบัติ เคารพในความหลากหลาย ยอมรับในความแตกต่างของแต่ละบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมทั้งส่งเสริมการมีส่วนร่วมโดยปราศจากอคติ และสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงาน ที่ส่งเสริมให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
บริษัท น้ำตาลมิตรผล จำกัด มุ่งมั่นบริหารจัดการ เพื่อลดการสูญเสียอาหาร (น้ำตาล) ที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต และขยะอาหารตลอดห่วงโซ่คุณค่าเพื่อ เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความยั่งยืนในการผลิตและการบริโภค สร้างความมั่นคงทางอาหาร และการลดผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ อีกทั้งสนับสนุนการตอบสนองต่อเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนแห่งสหประชาชาติอีกด้วย
กลุ่มมิตรผลตระหนักถึงความกังวลของลูกค้าและผู้บริโภคในประเด็นการใช้พืชดัดแปลงพันธุกรรม (Genetically Modified Organisms – GMOs) เป็นวัตถุดิบอาหาร รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าและผู้บริโภคได้รับผลิตภัณฑ์น้ำตาล ที่มีคุณภาพและปลอดภัยอย่างแท้จริง กลุ่มมิตรผลจึงมีนโยบายในการห้ามใช้พืชดัดแปลงพันธุกรรม (Non-GMOs) เป็นวัตถุดิบในการผลิตน้ำตาล และมีแนวปฏิบัติที่ยึดถืออย่างเคร่งครัด
กลุ่มมิตรผลเล็งเห็นความสำคัญของการดำรงชีวิตร่วมกันอย่างมีความสุขใน สิ่งแวดล้อมที่ดี จึงได้นำแนวทางในการดำเนินธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility) ซึ่งครอบคลุมประเด็นสิ่งแวดล้อมและ เชื่อว่าเป็นแนวทางไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development) มาประกาศใช้เป็นนโยบายในการดำเนินธุรกิจ และเพื่อให้การดำเนินงานของฝ่ายจัดซื้อและธุรการมีความสอดคล้องต่อนโยบายหลักของกลุ่มมิตรผล
กลุ่มมิตรผลให้ความสำคัญต่อการจัดการทรัพยากรธรรมชาติรวมถึงกระบวนการผลิตและการจัดหาวัตถุดิบทางการเกษตรให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน จึงได้กำหนดแนวทางการผลิตและการจัดหาวัตถุดิบทางการเกษตรเพื่อใช้สำหรับผลิตอ้อยและน้ำตาล โดยมีความรับผิดชอบและสนับสนุนการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
กลุ่มมิตรผลตระหนักถึงการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ผู้บริโภคเพื่อการบริโภคน้ำตาลในระดับที่เหมาะสมต่อสุขภาพ รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองต่อความต้องการอันหลากหลายของผู้บริโภค ที่ใส่ใจในด้านสุขภาพและโภชนาการ เราจึงได้คัดสรรผลิตภัณฑ์น้ำตาลที่หลากหลาย ทั้งในด้านรสชาติและขนาดผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีความแตกต่างทั้งคุณค่าทางโภชนาการและระดับแคลอรี่เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้บริโภค
กลุ่มมิตรผลได้ปฏิบัติตามกฎหมาย และหลักสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชนมาอย่างต่อเนื่องและเคร่งครัด สอดคล้องกับปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights; UDHR) ข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (United Nations Global Compact หรือ UNGC) หลักการชี้แนะเรื่องสิทธิมนุษยชนสำหรับธุรกิจแห่งสหประชาชาติ (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights; UNGP) หลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (The International Labor Organization’s Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work)รวมถึงหลักฉันทานุมัติที่ได้รับ การรับรู้ บอกแจ้งล่วงหน้า และเป็นอิสระ (Free, Prior, and Informed Consent; FPIC) ภายใต้ ปฏิญญาสหประชาชาติว่าด้วยสิทธิของชนพื้นเมือง (United Nations Declaration on the Rights of Indigenous Peoples – UNDRIP)
ด้วยตระหนักถึงการอยู่ร่วมกันอย่างยั่งยืนกับผู้มีส่วนได้เสียตลอดทั้งห่วงโซ่มูลค่าของกลุ่มมิตรผล กลุ่มมิตรผลจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจ โดยการนำแนวคิดการพัฒนาเพื่อความยั่งยืน ซึ่งคลอบคลุมมิติเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม ตลอดจนคำนึงถึงสิทธิมนุษยชน เข้ามาผสานอยู่ในกระบวนการดำเนินธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม
กลุ่มมิตรผล มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจโดยเน้นการรักษาสิ่งแวดล้อม และให้ความสำคัญต่อปัญหาขยะพลาสติก ซึ่งจะทำให้เกิดผลกระทบต่อระบบนิเวศในระยะยาว โดยมุ่งมั่นที่จะออกแบบและพัฒนาบรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัย และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ในขณะเดียวกันต้องสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้
กลุ่มมิตรผลได้นำเทคโนโลยีและการจัดการสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการผลิต และเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ให้มีความหลากหลายเป็นทางเลือกแก่ลูกค้ามากขึ้น รวมทั้งเพื่อให้บรรลุถึงความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า และการตระหนักถึงความสำคัญของคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น จึงจัดตั้งระบบบริหารคุณภาพ และระบบความปลอดภัยของอาหาร ทั่วทั้งองค์กรตามมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยของอาหาร
กลุ่มมิตรผลคำนึงถึงความสำคัญเรื่องความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (SSHE) มาเป็นอันดับแรกในการดำเนินงานตลอดสายโซ่อุปทานของธุรกิจน้ำตาล อ้อย พลังงาน วัสดุทดแทนไม้ ธุรกิจบริการ การกระจายสินค้า โลจิสติกส์และธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เรามุ่งมั่นที่จะกำกับ ควบคุมกระบวนการทำงาน บำรุงรักษา พัฒนา ปรับปรุง และยกระดับสมรรถนะด้านความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นองค์กรชั้นนำระดับโลก (World Class Organization)
กลุ่มมิตรผลมีความมุ่งมั่นที่จะสร้างธุรกิจให้มีความยั่งยืนอยู่บนพื้นฐานความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ตลอดกระบวนการดำเนินธุรกิจจึงได้กำหนดนโยบายจัดซื้อจัดจ้างอย่างยั่งยืน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าแนวทางในการดำเนินธุรกิจมีความสอดคล้องกับนโยบายเพื่อความยั่งยืนของกลุ่มมิตรผล ตลอดจนกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ซึ่งนโยบายดังกล่าวจะช่วยยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน และการเติบโตที่ยั่งยืนไปด้วยกันทั้งมิตรผลและคู่ค้า
กลุ่มมิตรผลให้คำมั่นที่จะดำเนินธุรกิจด้วยจริยธรรม ความโปร่งใส และปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยตระหนักในหน้าที่ และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการดำเนินการด้านภาษี เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีส่วนได้เสียและชุมชนที่เราเข้าไปดำเนินธุรกิจเพราะตระหนักดีว่าการดำเนินการด้านภาษีที่ถูกต้องเป็นส่วนหนึ่งของการรับผิดชอบต่อสังคมและเป็นส่วนสำคัญในการสร้างการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ
กลุ่มมิตรผลมีความมุ่งมั่นในการส่งเสริมเกษตรกรให้ลดการใช้สารเคมีและวัตถุอันตรายในการทำเกษตรกรรม โดยแนะนำการเลือกใช้ในปริมาณที่เหมาะสมเท่าที่มีความจำเป็นเท่านั้น เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการทำการเกษตรอย่างยั่งยืน ด้วยตระหนัก ว่าปัจจุบัน สารเคมีและวัตถุอันตรายถูกนำมาใช้ในภาคการเกษตรอย่างไม่ถูกต้อง และใช้ในปริมาณที่มากเกินความจำเป็น ซึ่งหากไม่ได้รับการบริหารจัดการอย่างเหมาะสมจะส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยในชีวิต และสุขภาพของเกษตรกร คนในชุมชน พนักงาน และก่อให้เกิดปัญหาคุณภาพสิ่งแวดล้อม
บริษัท น้ำตาลมิตรผล จำกัด และบริษัทในเครือ ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี มีระบบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใสและตรวจสอบได้ โดยคำนึงถึงผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและสร้างความเติบโตทางธุรกิจอย่างมั่นคงและยั่งยืน
นโยบายฉบับนี้ได้มีการกำหนดถึงการปกป้องทรัพย์สินสารสนเทศ การติดตาม และการกำกับดูแลหน่วยงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารจัดการระบบสารสนเทศและการประมวลผลข้อมูลให้มีความมั่นคงปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ และครอบคลุมถึงหน่วยงานทางธุรกิจที่ได้ดำเนินการบริหารจัดการระบบสารสนเทศและประมวลผลข้อมูลเองโดยไม่ผ่านการควบคุมดูแลจากหน่วยงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อลดหรือยับยั้งความสี่ยงทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้
กลุ่มมิตรผลมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีและโปร่งใสและให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้บริษัทในกลุ่มมิตรผลมีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของกลุ่มมิตรผล ให้เป็นไปตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี จึงต้องมีการกำกับดูแลข้อมูล (Data Governance) โดยกำหนดทิศทาง หลักการ หน้าที่ ความรับผิดชอบของผู้ที่เกี่ยวข้องในการบริหารจัดการข้อมูล ทำให้การดำเนินงานเกี่ยวกับข้อมูลมีประสิทธิภาพ มีความถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน มั่นคงปลอดภัย รักษาความเป็นส่วนบุคคล สามารถเชื่อมโยงกันได้ มีคุณภาพ สามารถนำไปประมวลผลเพื่อการตัดสินใจอย่างแม่นยำ ป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูล ที่อาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทหรือกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มมิตรผลให้ความสําคัญกับการดําเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างยั่งยืน และตระหนักดีว่าการดําเนินธุรกิจอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ ดังนั้นการจัดการด้านความหลากหลายทางชีวภาพจึงเป็นประเด็นที่กลุ่มมิตรผลให้ความสําคัญ ทั้งด้านระบบนิเวศอันเป็นแหล่งที่อยู่อาศัยของสิ่งมีชีวิตนานาชนิด นานาพันธุ์และการบูรณาการคุณค่าทั้งการดํารงรักษาความหลากหลายทางชีวภาพ
